交易資訊
KenkoMall - 透明交易,健康美麗
網站名稱:KenkoMall.com
營運公司:TRACKCIRCLE (SINGAPORE) PTE LIMITED
負責人:TAT WONG JIM
新加坡公司地址:20 COLLYER QUAY #09-01 20 COLLYER QUAY SINGAPORE (049319)
UEN 202435853M
日本採購公司:MOHRI CORPORATION LIMITED
日本採購公司地址:7/F., Tazawa Kanda Building, 28 Banchi, Kandatomiya-Cho,
Chiyoda-Ku, Tokyo, JAPAN PO BOX: 101-0043
香港本地公司: JDONKI LIMITED
香港公司地址:RM 1, 7/F., LEADER INDUSTRIAL CENTRE,
NOS 57-59 AU PUI WAN STREET., FOTAN, HONG KONG
業務內容:正宗日本美容產品及漢方產品銷售,個人進口代行服務
許可證:日本Mohri Corporation Limited已取得日本醫藥品經營許可證、批發銷售許可證及出口許可證,已經健康產品經營許可,符合國際標準。
客戶支援:
電子郵件:support●kenkomall.com (請將●改為@發送郵件)
※ 恕不接受電話訂購,敬請理解。
※ 國際通話費用由客戶承擔。
營業時間:
客戶服務:上午10:00至下午6:00(全年無休)
訂單接受:24小時365天
交易方式:接受通過網站訂購。
付款方式:銀行轉帳、信用卡(請確認是否提供信用卡支付)。
付款期限:收到訂單確認電子郵件後10日內。若逾期未付款,訂單將自動取消。
商品價格:請參閱各商品頁面。
其他費用:
- 銀行轉帳手續費(由客戶承擔)
- 配送費用:香港、台灣、東南亞(新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓)免運費
※ 進口時可能產生關稅或消費稅,費用由客戶承擔。
配送方式與時間:
- 東京發貨:使用 Sagawa Express,7-10天送達
- 香港發貨:本地配送,部分地區次日送達
※ 惡劣天氣或特殊情況可能導致延遲。
退貨與取消政策:
- 台灣:符合《消費者保護法》,提供7天鑑賞期退貨(運費由客戶承擔)
- 香港及東南亞:非產品瑕疵情況下,接受7天內退貨申請(運費由客戶承擔)
- 付款確認後的訂單無法取消。
其他事項:請詳閱 KenkoMall 使用條款。